Política de privacidad

Hemos preparado este documento para usted, en el que encontrará las reglas para el procesamiento de datos personales y el uso de cookies en relación con el uso del sitio web: https://bcardextra.com

Recopilamos y almacenamos todos los datos personales de acuerdo con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas con respecto a el procesamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos y la derogación de la Directiva 95/46 / CE (en adelante: "GDPR") y la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos

Administrador de datos personales

El administrador de los Datos personales es EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, 191 / 193-3 Rolna str. Varsovia, 02729, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Tribunal Nacional Registro por el Tribunal de Distrito de Varsovia, División Comercial del Registro de la Corte Nacional, bajo el número KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307.

¿Qué tipo de datos procesamos?

Procesamos sus datos personales que nos proporciona en particular en el formulario de pedido o en el formulario de contacto o suscribiéndose al boletín o enviándonos un correo electrónico, o presentando una queja o retirándose del contrato. También procesamos su número de cuenta bancaria desde el que realizará un pago o en el que realizaremos reembolsos. Si emite una factura con IVA, También procesamos el nombre de la empresa, la dirección de residencia o la dirección comercial, el número NIP. Además, también almacenamos sus datos con respecto a su comportamiento, incluyendo transacciones, quejas e historial de correspondencia y contactos con nosotros, actividades en nuestro sitio web y en la tienda en línea, nuestros perfiles en las redes sociales, nuestras cuentas en sitios web de terceros (como Dawanda.pl). Estos son datos como los productos vistos, las direcciones IP o el dispositivo. identificadores, datos de cookies y ubicaciones, correspondencia, contactos. A los efectos de establecer, investigar y defender reclamos, también podemos recopilar datos sobre el número PESEL o el número NIP y la dirección de residencia.

Objetivos y conceptos básicos del procesamiento

Pedidos

Al realizar un pedido, debe proporcionar la información necesaria para completar el pedido, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para realizar un pedido. Los datos que se nos proporcionan en relación con el pedido se procesan a efectos del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), factura (Artículo 6 (1) (c) del GDPR), factura incluida en nuestra documentación contable (Artículo 6 (1) (c) del GDPR) y para fines de archivo y estadísticos (Artículo 6 (1) (f) de la Ley GDPR). Los datos sobre los pedidos se procesarán durante el tiempo necesario para ejecutar el contrato, y luego hasta el vencimiento del período de limitación de reclamos bajo el contrato. Además, después de esta fecha, los datos aún pueden ser procesados ​​por nosotros con fines estadísticos.

Boletín

Si desea suscribirse al boletín, debe proporcionarnos su dirección de correo electrónico a través del formulario de suscripción al boletín. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para suscribirse al boletín. Los datos que nos proporciona al suscribirse al boletín se utilizan para enviarle un boletín, y la base legal para su procesamiento es su consentimiento (Artículo 6 (1) carta y GDPR) expresado cuando se suscribe al boletín. Los datos se procesarán mientras dure la operación del boletín, a menos que cancele su recibo antes, que eliminará sus datos de la base de datos. En cualquier momento, puede corregir sus datos almacenados en la base de datos del boletín, así como solicitar su eliminación, renunciar a recibir el boletín.

Quejas y rescisión del contrato

Si presenta una queja o se retira del contrato, nos proporciona los datos personales contenidos en el contenido de la queja o una declaración de retiro, que incluye su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de cuenta bancaria. Proporcionar datos es voluntario pero necesario para presentar una queja o rescindir el contrato. Los datos proporcionados en relación con la presentación de una queja o la retirada del contrato se utilizan para llevar a cabo el procedimiento de queja o el procedimiento para rescindir el contrato (artículo 6 (1) (c) del RGPD). Los datos se procesarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo el procedimiento de queja o el procedimiento de retirada. Las quejas y declaraciones sobre la rescisión del contrato también pueden archivarse con fines estadísticos.

Correo electrónico de contacto.

Al contactarnos por correo electrónico, incluso enviando una consulta a través del formulario de contacto, nos da su dirección de correo electrónico como la dirección del remitente. Además, también puede incluir otra información personal en el cuerpo del mensaje. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para establecer contacto. Sus datos se procesan en este caso para contactarlo, y la base para el procesamiento es el art. 6 par. 1 lit. un RGPD o su consentimiento resultante de iniciar contacto con nosotros. La base legal para el procesamiento después del final del contacto es el propósito justificado de archivar correspondencia para necesidades internas (Artículo 6 (1) (c) del GDPR).

Destinatarios de datos

Sus datos pueden ser procesados ​​por nuestros subcontratistas, es decir, entidades cuyos servicios utilizamos para procesar datos y proporcionar servicios. a usted o realizar pedidos en la tienda en línea, en particular:

a) a nuestros empleados y asociados que deben tener acceso a los datos para poder cumplir con nuestras obligaciones o acciones en su nombre;

b) entidades que procesan, en nuestro nombre, sus datos personales y participan en el desempeño de nuestras actividades:

- para almacenar datos personales en el servidor;

- para utilizar el sistema de correo en el que se procesan sus datos, si se suscribió al boletín;

- para manejar el proceso de envío, bajo el cual se procesan sus datos necesarios para la entrega del pedido;

- para utilizar los servicios de las empresas de mensajería que le entregan su pedido;

- para utilizar el soporte de TI, administrar sitios web, en relación con los cuales la entidad que brinda soporte puede tener acceso a su datos personales recopilados como parte del sitio web o tienda;

- para realizar reembolsos o garantizar el funcionamiento de un servicio de débito directo;

- para proporcionar servicios de consultoría, auditoría, legales, fiscales y contables.

Permisos

El GDPR le otorga los siguientes derechos potenciales relacionados con el procesamiento de sus datos personales:

1) el derecho de acceso a datos personales;

2) el derecho a rectificar datos personales;

3) el derecho a eliminar datos personales;

4) el derecho a limitar el procesamiento de datos personales;

5) el derecho a presentar objeciones con respecto al procesamiento de datos personales contra:

- a) procesamos sus datos personales con fines de marketing, es decir, con fines de campañas publicitarias y otras actividades de marketing, incluido el llamado perfil (por ejemplo, si no desea, por ejemplo, ofertas o anuncios de nuestros productos, pero después de recibir la objeción mencionada anteriormente, deberíamos dejar de procesar sus datos con fines de marketing);

- b) procesamos sus datos personales para los fines del llamado interés legítimo perseguido por nosotros, que no sea marketing, por razones relacionadas con su situación particular, pero si nos envía tal objeción, ya no podremos procesar sus datos personales más allá de que demostremos la existencia de: motivos legítimos válidos para el procesamiento que prevalecerán sobre Sus intereses, derechos y libertades o motivos para establecer, investigar o defender reclamos;

6) el derecho a la transferencia de datos;

7) el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales, si ha dado dicho consentimiento.

Las reglas relacionadas con la implementación de los poderes indicados se describen en detalle en el art. 16-21 GDPR. Lo alentamos a leer estas regulaciones. Por nuestra parte, consideramos necesario explicarle que lo mencionado anteriormente los derechos no son absolutos y no tendrá derecho a ningún procesamiento de sus datos personales. Además, si cree que en el procesamiento de sus datos personales hemos cometido una infracción de las disposiciones sobre la protección de datos personales, tiene la posibilidad de presentar una queja ante el órgano de supervisión, es decir, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales. También puede solicitarnos que le brindemos información sobre los datos que tenemos sobre usted y para qué fines los procesamos. Simplemente envíe un mensaje a: bcardextra.com@gmail.com

Seguridad

Garantizamos la confidencialidad de todos los datos personales que se nos proporcionan. Nos aseguramos de que todas las medidas de seguridad y datos personales Se toma la protección requerida por las regulaciones de protección de datos personales. Los datos personales se recopilan con la debida diligencia y debidamente protegido contra el acceso de personas no autorizadas.

Cookies

Como casi todos los proveedores de servicios, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras ofertas, utilizamos cookies, balizas web o tecnologías similares. Las cookies son pequeñas informaciones de texto almacenadas en su dispositivo terminal (por ejemplo, computadora, tableta, teléfono inteligente) que nuestro lector puede leer. sistema de teleinformación (cookies propias) o el sistema TIC de terceros (cookies de terceros). Algunas cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador web, es decir, después de su cierre (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies se almacenan en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que acceda al sitio (cookies persistentes).

Consentimiento para cookies

Durante la primera visita al sitio web, se le muestra información sobre el uso de cookies. Gracias a una herramienta especial que tienes La posibilidad de gestionar las cookies desde la página. Además, siempre puede cambiar la configuración de cookies desde su navegador o eliminar galletas en absoluto. Los navegadores administran la configuración de cookies de varias maneras. En el menú del navegador auxiliar encontrará explicaciones sobre cómo cambiar la configuración de cookies.

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Cookies propias

Utilizamos nuestras propias cookies para garantizar que el sitio web funcione correctamente, en particular el proceso de pedido y el inicio de sesión en la cuenta del usuario.

Cookies de terceros

Nuestro sitio web, como la mayoría de los sitios web actuales, utiliza funciones proporcionadas por terceros, lo que implica el uso de cookies de terceros.

Análisis y estadísticas en línea

Google Analytics

Utilizamos la herramienta Google Analytics proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Implementamos actividades en esta área en función de nuestro interés legítimo en la producción de estadísticas y su análisis en Para optimizar nuestros sitios web. Google Analytics recopila automáticamente información sobre su uso de nuestro sitio. La información recopilada de esta manera es generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Debido a la anonimización de IP que hemos activado, su dirección IP se acorta antes de reenviarla. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se reenvía a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. Debido al hecho de que Google LLC tiene una oficina registrada en los EE. UU. Y utiliza infraestructura técnica ubicada en los EE. UU., se unió al programa Escudo de privacidad UE-EE. UU. para garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales requerido por un Disposición europea Según el acuerdo entre los Estados Unidos y la Comisión Europea, esta última ha encontrado un nivel adecuado de protección de datos para empresas certificadas por Privacy Shield. Si está interesado en los detalles relacionados con el procesamiento de datos en Google Analytics, le recomendamos que lea el explicaciones preparadas por Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Complementos sociales

Además, nuestro sitio utiliza complementos y otras herramientas sociales proporcionadas por sitios de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, Google, Pinterest. Al mostrar nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establecerá una conexión directa con los administradores de redes sociales (proveedores de servicios) servidores. El contenido del complemento lo envía un proveedor de servicios determinado directamente a su navegador y se integra con el sitio web. Gracias a esta integración, los proveedores de servicios reciben información de que su navegador ha mostrado nuestro sitio web, incluso si usted no tener un perfil con su proveedor de servicios o si no ha iniciado sesión al mismo tiempo. Esta información (junto con su dirección IP) se envía por su navegador directamente al servidor de un proveedor de servicios determinado (algunos servidores se encuentran en los EE. UU.) y se almacenan allí. Si ha iniciado sesión en uno de los sitios de redes sociales, este proveedor de servicios podrá asignar directamente una visita a nuestro sitio web a su perfil en una red social determinada.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por parte de los proveedores de servicios, así como la posibilidad de contacto y Sus derechos en esta área y la posibilidad de realizar ajustes para proteger su privacidad se describen en la política de privacidad de los proveedores de servicios individuales.

a) Facebook - https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy;

b) Instagram - https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content,

c) Twitter - https://twitter.com/en/privacy,

d) Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es,

e) Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Si no desea que los sitios de redes sociales asignen datos recopilados durante la visita a nuestro sitio web directamente a su perfil en un sitio web determinado, luego, antes de visitar nuestro sitio web, debe cerrar la sesión. También puede evitar por completo la carga en la página del complemento utilizando el extensiones apropiadas para su navegador, p. secuencias de comandos de bloqueo.


Cambios a la política de privacidad

Estamos mejorando para usted, por lo que en el futuro puede suceder que encontremos formas aún mejores de proteger sus datos. Luego nos veremos obligados a actualizar nuestra política de privacidad, que por supuesto informaremos.




REGULACIONES

tienda en línea bcardextra.com

1 Disposiciones generales

El propietario del sitio web bcardextra.com, en lo sucesivo denominado "Tienda" es EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, 191 / 193-3 Rolna str. Varsovia, 02729, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Tribunal Nacional Registro por el Tribunal de Distrito de Varsovia, División Comercial del Registro de la Corte Nacional, con el número KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307, en lo sucesivo denominado "Vendedor".

El "cliente / comprador" de la tienda puede ser personas físicas y jurídicas adultas, así como unidades organizativas sin personalidad jurídica. que han completado correctamente el formulario de pedido.

Un cliente que es una persona física que realiza o tiene la intención de realizar una transacción legal a través de la Tienda que no está directamente relacionada con su actividad comercial o profesional es un "consumidor" en el sentido del arte. Arte. 22 1 del Código Civil. Todas las fechas se calculan de acuerdo con el art. 111 del Código Civil. El período, marcado en días, caduca el último día, y si el El comienzo del período marcado en días es un evento, no se incluye en el cálculo de la fecha del día en que ocurrió el evento. Este Reglamento define las reglas de uso del sitio web, las reglas de colocación y aceptación de pedidos y la conclusión y finalización de ventas contratos a través de la Tienda, así como las reglas de prestación de servicios electrónicos ofrecidos por la Tienda. Cada comprador está obligado a cumplir con las disposiciones de este Reglamento al tomar medidas para realizar un pedido.

Este Reglamento está disponible en el sitio web bcardextra.com.

Todos los clientes que usan la Tienda deben:

- proporciona datos completos y veraces en el formulario de pedido;

- use la Tienda de manera que no interfiera con su funcionamiento;

- usar la Tienda de una manera que no sea dañina para otros Compradores y para la Tienda;

- uso del contenido incluido en la Tienda para su propio uso;

- no entrega y no entrega de contenido prohibido por la ley;

- utilice la Tienda de manera compatible con las disposiciones vigentes en el territorio de la República de Polonia y las disposiciones de este Reglamento.

La tienda no es responsable del contenido proporcionado por los clientes como parte del cumplimiento del pedido y de los daños causados ​​por proporcionar datos falsos del cliente en el formulario de pedido. El cliente es responsable de cualquier daño resultante de este hecho. Los anuncios presentados en la Tienda, las listas de precios, los anuncios y otra información no constituyen una oferta en el sentido de las disposiciones del Código Civil. Son una invitación para celebrar un contrato antes de presentar la oferta de compra. Antes de realizar un pedido en la tienda, lea atentamente los siguientes términos y condiciones. Al realizar un pedido, el Cliente confirma que ha leído su contenido y aceptado sus disposiciones y se compromete a cumplir con ellas. La condición para realizar un pedido es completar el formulario de pedido y aceptar sus términos y costos de envío. La falta de aceptación de este Reglamento durante el procedimiento de pedido hace que sea imposible realizar un pedido. Las disposiciones de este Reglamento reemplazan cualquier término predeterminado de entrega, pago, garantía y responsabilidad del Vendedor, a menos que se acuerde lo contrario con el Cliente, que cubre los servicios ofrecidos por la Tienda.

2 Presentación y ejecución de órdenes

La tienda acepta pedidos a través del sitio web bcardextra.com. Los pedidos se pueden realizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año.

Un pedido se considera válido solo si el cliente ha completado el formulario de pedido correctamente.

El inicio del contrato se asume al día siguiente después de realizar el pedido, excepto los días feriados (sábado, domingo) y feriados.

Los contratos de venta se celebran en inglés.

El contrato entre el Vendedor y el Cliente se concluye después de que el Vendedor se une al pedido, que sigue al pago del monto total de el pedido a la cuenta bancaria del vendedor.

La confirmación del pedido constituye la información sobre la recepción de la oferta al Vendedor y no puede considerarse como la conclusión del contrato. El cliente puede controlar el cambio del estado del pedido por teléfono o por medios electrónicos.

El cliente debe familiarizarse con todas las opciones disponibles en la Tienda con respecto a su pedido, incluido el precio final. La tienda Al aceptar el pedido del cliente, solo se tienen en cuenta los precios y condiciones actuales. Al emitir la factura, la tienda está vinculada por el precio del pedido vigente en el momento de su presentación.

El tiempo promedio para completar un pedido realizado en la Tienda es de 7-10 días hábiles después de que el pago se acredite en la cuenta bancaria del Vendedor. En el caso de pedidos no estándar o por otras razones ajenas al control del Vendedor, este tiempo puede extenderse, lo que será inmediatamente notificado al Cliente por correo electrónico.

En caso de que el Vendedor no pueda cumplir con el rendimiento, por ejemplo, por razones que dependen de la tecnología de producción para un Sin embargo, el pedido individual, de inmediato, dentro de los treinta días posteriores a la celebración del contrato, notifica al Cliente y devuelve la totalidad suma de dinero recibida de él.

3 Precios, condiciones de pago y entrega

Todos los precios indicados en el sitio web de la tienda se dan en zlotys polacos e incluyen el IVA, los costos del servicio y la remuneración por usar el derechos de autor utilizados durante el contrato. Los precios no incluyen gastos de envío. El costo de envío se proporciona por separado.

Al realizar pedidos no estándar, los costos de envío son establecidos por escrito por la Tienda con el Cliente por correo electrónico o fax al número proporcionado en el sitio web.

Después de completar cada pedido, el Vendedor emite una factura o un recibo al Cliente. Los pagos de bienes solo se pueden realizar en el forma de prepago electrónico a la cuenta bancaria del vendedor: PL 64 1160 2202 0000 0003 5442 4363 en Bank MILLENIUM C.A. o mediante pagos electrónicos PayPall.

Otros, no mencionados en el párrafo 3, no se aceptan métodos de pago, con la reserva de que el El vendedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar ciertas formas de pago en casos individuales.

La entrega del pedido completado se realiza a la dirección indicada en el pedido por el Cliente a través de Poczta Polska o empresas de mensajería. También es posible recibir una colección personal después de hacer una cita con el vendedor.

El plazo de entrega se determina individualmente para pedidos individuales. En el caso de varios pedidos realizados por el mismo Cliente, la entrega se realizará dentro del plazo establecido para el pedido con el mayor tiempo de ejecución. A petición del Cliente, los pedidos individuales se entregarán por separado. La entrega se realiza de acuerdo con el precios especificados en el pedido. Lo anterior no se aplica a los costos de envío con un precio individual. Los términos de entrega internacional serán acordados por el Cliente cada vez con el Vendedor antes de realizar el pedido.

4 Retirada del contrato

bcardextra.com es un servicio de producción personalizado.

Al realizar un pedido, el cliente especifica sus parámetros: elige el artículo, el material, el tamaño de la impresión y, opcionalmente, las opciones de acabado y la ejecución de cada orden se lleva a cabo en su totalidad de acuerdo con la orden del cliente.

El producto solicitado por el cliente se configura en base a un pedido individual y detallado, razón por la cual de acuerdo con el art. 38 punto 3 de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor (Journal of Laws of 2014, artículo 827, enmendado), el derecho a retirarse de un el contrato concluido fuera de las instalaciones comerciales o desde una distancia no está disponible para el Cliente.

Si el pedido entregado no coincide con las disposiciones del contrato celebrado, del que es responsable el Vendedor, el El Cliente está obligado a informar inmediatamente al Vendedor y designar una fecha adicional de no menos de 10 días para que el Vendedor complete el pedido.

El vendedor empaca los pedidos de una manera que evita la destrucción de los artículos en su interior. Si los productos entregados al Cliente tienen daños visibles o faltan marcas de la empresa y existe una sospecha razonable de que el el producto se ha dañado, este hecho se debe informar al transportista / transportista durante la entrega y un informe de daños en su presencia. En casos justificados, debe negarse a aceptar dicho envío e inmediatamente comunicarse con el Vendedor.

En caso de rescisión parcial del contrato, el Cliente está obligado a pagar por el servicio prestado por el Almacene de acuerdo con el estado actual existente el día de la rescisión del contrato. El Vendedor tiene derecho a rescindir el contrato en caso de circunstancias que sean independientes de él y que él no podría prever, y también si el Cliente incumplió este Reglamento o los términos acordados del pedido. El retiro del Vendedor del contrato indicado anteriormente puede tener lugar en cualquier momento y no requiere la Vendedor para pagar una indemnización al Cliente.

5 Proceso de queja

El vendedor no es responsable de las ligeras desviaciones de los productos entregados de los ofrecidos. En el caso de impresiones en lienzo, carteles, fondos de pantalla y fotos, ligeras desviaciones de colores en comparación con los motivos de referencia, además de las excepciones derivadas de un formato diferente, la calidad del papel, el material y la superficie no son técnica y productivamente completamente evitables.

El vendedor es responsable de la garantía si el defecto se encontró antes de que transcurran 2 años desde la entrega del producto. al consumidor que es un consumidor. El vendedor es responsable ante el consumidor en los términos establecidos en el art. 556 del Código Civil y posteriores por defectos (garantía).

El vendedor basado en el art. 558 § 1 del Código Civil excluye completamente la responsabilidad hacia los clientes debido a defectos físicos y legales (garantía).

La responsabilidad del Vendedor en virtud de la garantía para los clientes que son empresarios en el sentido del art. 43 1 de los Código civil: está completamente excluido.

El cliente se compromete a informar por escrito dentro de los 14 días hábiles posteriores a la entrega de la mercancía por escrito, por correo electrónico, fax o correo postal: una queja registrada con respecto a entregas incorrectas y defectos visibles de los productos. Si el Cliente realiza un pedido como parte de su actividad comercial, está obligado a verificar los productos inmediatamente después de la recepción.

En el caso de revelar defectos, el Cliente debe indicarlos de inmediato y entregarlos al Vendedor por escrito. Si el cliente no ha indicado ningún defecto visible, los productos se consideran entregados sin defectos y en de acuerdo con el pedido, a menos que el defecto no fuera visible mientras se verificaban las mercancías. Si el defecto aparece en una fecha posterior, debe informarse inmediatamente después de la detección, a más tardar dentro de los 14 días posteriores a su detección; de lo contrario, el producto es se considera que cumple con el pedido y el cliente lo acepta sin reservas.

Los productos solicitados están destinados al montaje, por lo tanto, antes de su implementación, es necesario verificar a fondo conformidad de todos sus parámetros con el orden (dimensiones, número de rollos, rollos coincidentes, calidad de gráficos, etc.). Todas las no conformidades / defectos se deben informar antes del montaje. En caso de que el ensamblaje se inicie o complete (lo que significa que el producto no puede devolverse intacto), la queja no se debe, a menos que el defecto solo se pueda detectar en el montaje.

Un cliente que reporte un defecto estará obligado a enviar un producto defectuoso al Vendedor dentro de los 3 días hábiles de entrega de la solicitud para llevar a cabo el proceso de queja.

El vendedor debe completar el proceso de queja lo antes posible, no más de 14 días hábiles. Después de completar el procedimiento de queja, el Vendedor está obligado a informar al Cliente sobre sus resultados.

Si el Cliente que es un consumidor ha exigido la sustitución o eliminación del defecto o ha presentado una reducción de precio declaración que especifica la cantidad por la cual se debe reducir el precio y el Vendedor no respondió a la solicitud dentro del plazo establecido en el punto 10 anterior, se considera que la solicitud está justificada.

Daño causado como resultado de actividades incorrectas o no contractuales del Comprador durante el montaje o uso de los bienes no son motivo para presentar reclamaciones contra el vendedor. Se especifican incorrectos o inconsistentes con el contrato en la información proporcionada por el productor de los bienes.

6 Protección de datos personales

El administrador de los datos personales de los clientes es EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, 191 / 193-3 Rolna str. Varsovia, 02729, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Tribunal Nacional Registro por el Tribunal de Distrito de Varsovia, División Comercial del Registro de la Corte Nacional, con el número KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307 (en adelante "el Administrador").

El administrador de datos personales es responsable del procesamiento legal de los datos personales y de las reglas para la recopilación, procesamiento y almacenamiento de datos personales, así como los derechos de los clientes asociados con sus datos personales.

El administrador de datos personales procesa los datos personales de los clientes sobre la base del consentimiento y en relación con el intereses legítimos del vendedor.

El consentimiento del Cliente para el procesamiento de datos personales es voluntario, y el consentimiento para el procesamiento de datos para un propósito particular puede ser retirado en cualquier momento.

Para las necesidades del pedido del Comprador, se recopilan los siguientes datos personales:

a) lugar de entrega: necesario para abordar el paquete;

b) dirección postal: necesaria para emitir un comprobante de compra;

c) correo electrónico: necesario para la comunicación relacionada con la implementación del contrato;

d) número de teléfono: necesario para la selección de algunos tipos de entrega

Puede ponerse en contacto con el administrador:

a) por correo, a la siguiente dirección: 191 / 193-3 Rolna str. Varsovia, 02729, Polonia

b) por correo electrónico, a la siguiente dirección: bcardextra.com@gmail.com

Los detalles sobre el procesamiento de datos personales se pueden encontrar en la Política de privacidad.

7 Derechos de autor

Todos los productos pedidos y vendidos en la Tienda están protegidos por derechos de autor.

El cliente o cualquier tercero no están autorizados para distribuir o reproducir los productos, así como para reproducirlos, producirlos o revenderlos aún más.

Cualquier uso del trabajo y la obtención de ingresos es posible después del consentimiento previo por escrito del Vendedor, que se otorga solo por un tiempo limitado y por un propósito específico. La posesión de una obra o transferencia de propiedad no está, a menos que se indique lo contrario, asociada con ningún derecho adicional de uso o derivando ingresos a la luz de la Ley de Derechos de Autor, este principio se aplica principalmente a las exposiciones oficiales.

En el caso de que el Comprador envíe materiales propios para la implementación del producto (por ejemplo, diseños gráficos, fotografías, etc.), la transferencia de estos materiales equivalen a presentar una declaración de que tiene derechos de autor completos sobre el material en cuestión.

El Vendedor se reserva el derecho de solicitar al Comprador una confirmación por escrito de los derechos de autor de los materiales proporcionados a él antes de proceder con el contrato. Si el Comprador se niega (no envía) una confirmación por escrito o el Vendedor lo considera poco confiable y permite bajo el supuesto de que puede haber una violación de los derechos de autor al ejecutar la orden, el Vendedor tiene la opción de negarse a procesar el pedido.

En asuntos no cubiertos por este párrafo, se aplicarán las disposiciones de la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor y derechos conexos.

8 Disposiciones finales

Ninguna de las disposiciones de este reglamento pretende infringir los derechos del Comprador. No se puede interpretar de esta manera, porque en el En caso de incompatibilidad de cualquier parte de las regulaciones con la ley aplicable, el Vendedor declara el cumplimiento absoluto y la aplicación de este justo en lugar de la disposición impugnada de las regulaciones.

La versión actual de la normativa siempre está disponible para el Comprador en el sitio web del vendedor. Durante la ejecución de la orden y durante todo Durante el período de atención posventa del Comprador, se aplican las normas aceptadas por él durante la realización del pedido. Excepto por la situación cuando el Comprador lo considera menos favorable que el actual e informa al Vendedor de la elección actual como vinculante.

El Vendedor se reserva el derecho de introducir restricciones en el uso de la Tienda causadas por su servicio técnico, trabajos de mantenimiento o trabajos en mejorando su funcionalidad. Al mismo tiempo, el Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para garantizar que estos descansos se realicen durante el horas nocturnas y duran lo más corto posible.

Los problemas en disputa, si el cliente lo desea, se resuelven mediante un procedimiento de mediación ante las Inspecciones Provinciales de Comercio Inspección o juicio ante un tribunal de arbitraje de la Inspección Provincial de Inspección de Comercio. El consumidor también puede usar el Métodos equivalentes y legales de litigio previo o resolución extrajudicial de disputas, p. a través de la plataforma en línea ODR de la UE, disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ o seleccionando cualquier entidad autorizada entre las que se encuentran en el registro UOKiK. El vendedor declara su intención y acepta la resolución extrajudicial de la disputa del consumidor.

El tribunal competente para la solución de controversias derivadas de contratos celebrados con empresarios es el tribunal local y el tribunal de propiedad.

En asuntos no cubiertos por este Reglamento, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la ley polaca, en particular la Ley de 23 de abril de 1964 - el Código Civil y otros relevantes.

El Vendedor se reserva el derecho de cambiar el Reglamento en cualquier momento. Los cambios son efectivos desde la fecha en que se publican en el sitio web de nuestro sitio web bcardextra.com, sin embargo, no violan los derechos de los clientes adquiridos sobre la base de las Regulaciones previamente vinculantes.

Los Clientes registrados serán notificados por correo electrónico sobre los cambios a las regulaciones y su alcance (en la dirección de correo electrónico proporcionada durante registro u orden). La notificación se enviará al menos 30 días antes de la entrada en vigor de la nueva normativa. Se introducirán cambios para ajustar las regulaciones al estado legal aplicable.

En caso de cualquier pregunta con respecto a las Regulaciones o las reglas de protección de datos, el Cliente puede contactarnos utilizando el formulario de contacto en el sitio web de la Tienda.

Estas Regulaciones son efectivas a partir del 01/01/2019.




Complementario

Orden

Según el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de individuos con respecto al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos y a la derogación de la Directiva 95/46 / CE (en adelante denominado: "GDPR") Informamos que:

El administrador de sus datos personales es EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, 191 / 193-3 Rolna str. Varsovia, 02729, Polonia, inscrito en el Registro de Empresarios del Tribunal Nacional Registro por el Tribunal de Distrito de Varsovia, División Comercial de la Registro del Tribunal Nacional, con el número KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307. Datos de contacto del Administrador de datos: tel.: +48 226-022-614; bcardextra.com@gmail.com.

El administrador ha designado un Oficial de Protección de Datos, con quien puede contactar en materia de protección de sus datos personales y la implementación de sus derechos por correo electrónico: bcardextra.com@gmail.com.

Sus datos personales serán procesados:

1) para ejecutar el contrato del que usted es parte o tomar una decisión sobre su solicitud antes de concluir el contrato (la base de Artículo 6, párrafo I, letra b, del RGPD): por el período de posibles reclamaciones en virtud del contrato o por un período requerido por la ley;

2) para cumplir con nuestras obligaciones legales (base legal del Artículo 6 (1) (c) del GDPR), que incluye:

- a) emitir y almacenar un documento personal de ventas (factura, recibo) - para el período en que las regulaciones nos exigen almacenar documentos fiscales,

- b) manejar y llevar a cabo cualquier queja, hasta el final de la garantía o el período de garantía de los productos que nos compró.

3) para fines estadísticos, analíticos y de marketing basados ​​en el interés legítimo del Administrador, que está recopilando estadísticas datos y análisis del tráfico en el sitio web (base legal según el Artículo 6 (1) (f) del GDPR) - por un período de 30 días hasta 5 años hasta se utilizan las posibilidades de comercialización y el análisis de los datos necesarios para ejecutar el negocio del Administrador;



Pase de datos

Podemos transmitir sus datos a otras empresas con las que trabajamos, es decir: empresas de mensajería, operadores de pago, empresas que prestan servicios en nuestros almacenes, empresas de alojamiento (almacenan datos para nosotros en sus servidores), proveedores y socios en la prestación de servicios relacionados con el marketing y publicidad, firmas de abogados, compañías de cobro de deudas, entidades que compran cuentas por cobrar. El procesamiento anterior también puede causar que los datos ser enviado a destinatarios fuera de la Unión Europea. Intentamos hacer la transmisión de datos en esta área de acuerdo con los principios del llamado Escudo de privacidad (https://www.privacyshield.gov/welcome) o basado en las llamadas cláusulas contractuales estándar del Comisión Europea (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/ international transfer / transfer / index_en.htm), pero esto puede no siempre sea posible.

Sus datos pueden estar sujetos a perfiles para presentarle la oferta o información más ventajosa adaptada a sus intereses. Realizamos análisis que nos permiten proporcionar servicios a un nivel cada vez más alto, así como personalizar la comunicación con usted. La creación de perfiles se utiliza en particular por Google Analytics, Google AdWords, Facebook Pixel. En caso de oposición a la elaboración de perfiles, por favor optimice la configuración en su navegador web en consecuencia.



Derecha

Tiene derecho a: exigir al Administrador que acceda a datos personales, el derecho a rectificar, eliminar o limitar el procesamiento, el derecho para objetar el procesamiento, así como el derecho a transferir datos, el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar cumplimiento del derecho de procesamiento;

Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a la dirección de correo electrónico: bcardextra.com@gmail.com. Por favor recuerde que antes de ejercer sus derechos, el controlador de datos tendrá que asegurarse de que usted es la persona a la que está dando, es decir, usted debe ser identificado.

Tiene derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales u otro supervisor autorizado cuerpo, si considera que el procesamiento de datos personales que le conciernen viola las disposiciones de la Ley de 10 de mayo de 2018 sobre personal protección de datos o las disposiciones del GDPR;

Proporcionar sus datos personales es necesario para realizar una compra. No es obligatorio proporcionar datos personales, sin embargo, no hacerlo hará que sea imposible realizar compras.