Politique de confidentialité

Nous avons préparé pour vous ce document, dans lequel vous trouverez les règles de traitement des données personnelles et d'utilisation des cookies dans le cadre de l'utilisation du site: https://bcardextra.com

Nous collectons et stockons toutes les données personnelles conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques à l'égard des le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données et l'abrogation de la directive 95/46 / CE (ci-après "GDPR") et la loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services électroniques

Administrateur de données personnelles

L'administrateur des données personnelles est EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, 191 / 193-3 Rolna str. Varsovie, 02729, Pologne, inscrite au registre des entrepreneurs du registre du tribunal national par le tribunal de district de Varsovie, Division commerciale du registre national des tribunaux, sous le numéro KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307.

Quel type de données nous traitons

Nous traitons vos données personnelles que vous nous fournissez notamment dans le bon de commande ou dans le formulaire de contact ou en vous inscrivant à la newsletter ou en nous envoyant un e-mail, ou en déposant une plainte ou en se retirant du contrat. Nous traitons également votre numéro de compte bancaire à partir duquel vous effectuerez un paiement ou sur lequel nous effectuerons des remboursements. Si vous émettez une facture TVA, nous traitons également le nom de l'entreprise, l'adresse de résidence ou l'adresse professionnelle, le numéro NIP. De plus, nous stockons également vos données concernant votre comportement, y compris les transactions, les plaintes et l'historique de la correspondance et des contacts avec nous, les activités sur notre site Web et dans la boutique en ligne, nos profils sur les réseaux sociaux, nos comptes sur des sites tiers (comme Dawanda.pl). Ce sont des données telles que les produits consultés, les adresses IP ou les appareils identifiants, données et emplacements des cookies, correspondance, contacts. Aux fins d'établir, d'enquêter et de défendre des réclamations, nous pouvons également recueillir des données concernant le numéro PESEL ou le numéro NIP et l'adresse de résidence.

Objectifs et bases du traitement

Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous devez fournir les informations nécessaires pour terminer la commande, telles que votre nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone. La fourniture de données est volontaire, mais nécessaire pour passer une commande. Les données qui nous sont fournies dans le cadre de la commande sont traitées aux fins du contrat (article 6, paragraphe 1, point b), facture (article 6, paragraphe 1, point c), du GDPR), facture incluse dans nos documents comptables (article 6, paragraphe 1, point c), du GDPR) et à des fins d'archivage et de statistiques (article 6, paragraphe 1, point f), de la loi GDPR). Les données sur les commandes seront traitées pendant le temps nécessaire à l'exécution du contrat, puis jusqu'à l'expiration du délai de prescription des réclamations au titre du contrat. En outre, après cette date, les données peuvent encore être traitées par nous à des fins statistiques.

Newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter, vous devez nous communiquer votre adresse e-mail via le formulaire d'inscription à la newsletter. La fourniture de données est volontaire, mais nécessaire pour s'abonner à la newsletter. Les données qui nous sont fournies lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées pour vous envoyer une newsletter, et la base juridique de leur traitement est votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre et GDPR) exprimé lors de votre inscription à la newsletter. Les données seront traitées pendant la durée de la newsletter, sauf si vous annulez votre reçu plus tôt, qui supprimera vos données de la base de données. À tout moment, vous pouvez corriger vos données stockées dans la base de données de newsletter, ainsi que demander leur suppression, renoncer à recevoir la newsletter.

Réclamations et résiliation du contrat

Si vous déposez une plainte ou que vous vous retirez du contrat, vous nous fournissez des données personnelles contenues dans le contenu de la plainte ou une déclaration de retrait, qui comprend votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de compte bancaire. La fourniture de données est volontaire mais nécessaire pour déposer une plainte ou résilier le contrat. Les données qui nous sont fournies dans le cadre de la soumission d'une plainte ou de la résiliation du contrat sont utilisées pour effectuer la procédure de plainte ou la procédure de résiliation du contrat (article 6, paragraphe 1, point c), du GDPR). Les données seront traitées pendant le temps nécessaire pour mener à bien la procédure de réclamation ou la procédure de rétractation. Les réclamations et déclarations concernant la résiliation du contrat peuvent également être archivées à des fins statistiques.

Contact par e-mail.

En nous contactant par e-mail, y compris en envoyant une demande via le formulaire de contact, vous nous communiquez votre adresse e-mail comme adresse de l'expéditeur. De plus, vous pouvez également inclure d'autres informations personnelles dans le corps du message. La fourniture de données est volontaire, mais nécessaire pour prendre contact. Vos données sont traitées dans ce cas afin de vous contacter, et la base de traitement est l'art. 6 par. 1 lit. un GDPR, ou votre consentement résultant de la prise de contact avec nous. La base juridique du traitement après la fin du contact est la finalité justifiée d'archivage de la correspondance pour les besoins internes (article 6, paragraphe 1, point c), du GDPR).

Destinataires des données

Vos données peuvent être traitées par nos sous-traitants, c'est-à-dire les entités dont nous utilisons les services pour traiter les données et fournir des services à vous ou effectuer des commandes dans la boutique en ligne, en particulier:

a) à nos employés et associés qui doivent avoir accès aux données pour pouvoir exécuter nos obligations ou actions en votre nom;

b) entités traitant, en notre nom, vos données personnelles et participant à la réalisation de nos activités:

- pour stocker des données personnelles sur le serveur;

- afin d'utiliser le système de mailing dans lequel vos données sont traitées, si vous êtes abonné à la newsletter;

- afin de gérer le processus d'expédition, dans le cadre duquel vos données nécessaires à la livraison de la commande sont traitées;

- afin d'utiliser les services des sociétés de messagerie qui vous livrent votre commande;

- afin d'utiliser le support informatique, gérer les sites Web, avec lesquels l'entité fournissant le support peut avoir accès à votre données personnelles collectées dans le cadre du site Web ou de la boutique;

- afin d'effectuer des remboursements ou d'assurer le fonctionnement d'un service de prélèvement automatique;

- afin de fournir des services de conseil, d'audit, juridiques, fiscaux et comptables.

Autorisations

Le GDPR vous accorde les droits potentiels suivants liés au traitement de vos données personnelles:

1) le droit d'accéder aux données personnelles;

2) le droit de rectifier les données personnelles;

3) le droit de supprimer des données personnelles;

4) le droit de limiter le traitement des données personnelles;

5) le droit de soulever des objections concernant le traitement des données personnelles contre:

- a) nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing, c'est-à-dire à des fins de campagnes publicitaires et d'autres activités de marketing, y compris le soi-disant profilage (par exemple si vous ne voulez pas, par exemple, des offres ou des publicités pour nos produits, mais après avoir reçu l'objection susmentionnée, nous devons cesser de traiter vos données à des fins de marketing);

- b) nous traitons vos données personnelles aux fins de ce que l'on appelle l'intérêt légitime que nous poursuivons, autre que le marketing, pour des raisons liées à votre situation particulière, mais si vous nous soumettez une telle objection, nous ne pourrons plus traiter vos données personnelles, sauf si nous démontrons l'existence de: motifs légitimes valables de traitement qui prévaudront sur Vos intérêts, droits et libertés ou motifs pour établir, enquêter ou défendre des réclamations;

6) le droit au transfert de données;

7) le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles, si vous avez donné ce consentement.

Les règles relatives à la mise en œuvre des pouvoirs indiqués sont décrites en détail à l'art. 16 - 21 GDPR. Nous vous encourageons à lire ces règlements. Pour notre part, nous estimons nécessaire de vous expliquer que les éléments susmentionnés les droits ne sont pas absolus et vous n'aurez droit à aucun traitement de vos données personnelles. En outre, si vous pensez que dans le traitement de vos données personnelles, nous avons commis une infraction aux dispositions sur la protection des données personnelles, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'organe de surveillance, à savoir le président de la Office de protection des données personnelles. Vous pouvez également toujours nous demander de vous fournir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet et à quelles fins nous les traitons. Envoyez simplement un message à: bcardextra.com@gmail.com

Sécurité

Nous garantissons la confidentialité de toutes les données personnelles qui nous sont fournies. Nous nous assurons que toutes les mesures de sécurité et les données personnelles la protection requise par la réglementation sur la protection des données personnelles est prise. Les données personnelles sont collectées avec une diligence raisonnable et correctement protégé contre l'accès par des personnes non autorisées.

Cookies

Comme presque tous les fournisseurs de services, lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos offres, nous utilisons des cookies, des balises Web ou des technologies similaires. Les cookies sont de petites informations textuelles stockées sur votre terminal (par exemple un ordinateur, une tablette, un smartphone) qui peuvent être lues par nos le système de téléinformation (propres cookies) ou le système ICT de tiers (cookies tiers). Certains cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur Web, c'est-à-dire après sa fermeture (les cookies de session). D'autres cookies sont stockés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous accédez au site (cookies persistants).

Consentement aux cookies

Lors de la première visite sur le site, des informations sur l'utilisation des cookies vous sont présentées. Grâce à un outil spécial dont vous disposez la possibilité de gérer les cookies depuis la page. De plus, vous pouvez toujours modifier les paramètres des cookies de votre navigateur ou supprimer cookies du tout. Les navigateurs gèrent les paramètres des cookies de différentes manières. Dans le menu du navigateur auxiliaire, vous trouverez des explications sur la modification des paramètres des cookies.

N'oubliez pas que la désactivation ou la limitation de l'utilisation des cookies peut entraîner des difficultés d'utilisation de notre site Web, ainsi que de nombreux autres sites Web qui utilisent des cookies.

Propres cookies

Nous utilisons nos propres cookies pour garantir le bon fonctionnement du site Web, en particulier le processus de commande et la connexion au compte de l'utilisateur.

Cookies tiers

Notre site Web, comme la plupart des sites Web actuels, utilise des fonctions fournies par des tiers, ce qui implique l'utilisation de cookies de tiers.

Analyse et statistiques en ligne

Google Analytics

Nous utilisons l'outil Google Analytics fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Nous mettons en œuvre des activités dans ce domaine sur la base de notre intérêt légitime pour la production de statistiques et leur analyse en afin d'optimiser nos sites Web. Google Analytics collecte automatiquement des informations sur votre utilisation de notre site. Les informations ainsi collectées sont généralement transmis à un serveur de Google aux États-Unis et y étant stocké. En raison de l'anonymisation IP que nous avons activée, votre adresse IP est raccourcie avant le transfert. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est raccourcie. Étant donné que Google LLC a un siège social aux États-Unis et utilise une infrastructure technique située aux États-Unis, il a rejoint le programme EU-US-Privacy Shield pour assurer un niveau adéquat de protection des données personnelles exigé par un Disposition européenne. Dans le cadre de l'accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a trouvé un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées par Privacy Shield. Si vous êtes intéressé par les détails liés au traitement des données dans Google Analytics, nous vous encourageons à lire le explications préparées par Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Plugins sociaux

En outre, notre site utilise des plugins et d'autres outils sociaux fournis par des sites de réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, Twitter, Google, Pinterest. En affichant notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établira une connexion directe avec les administrateurs de réseaux sociaux (fournisseurs de services) serveurs. Le contenu du plugin est transmis par un fournisseur de services donné directement à votre navigateur et intégré à le site Web. Grâce à cette intégration, les prestataires de services reçoivent des informations selon lesquelles votre navigateur a affiché notre site Web, même si vous ne le faites pas. avoir un profil avec votre fournisseur de services ou si vous n'êtes pas connecté en même temps. Ces informations (ainsi que votre adresse IP) sont envoyées par votre navigateur directement sur le serveur d'un fournisseur de services donné (certains serveurs sont situés aux États-Unis) et y sont stockés. Si vous vous êtes connecté à l'un des sites de réseaux sociaux, ce fournisseur de services pourra attribuer directement une visite à notre site Web. à votre profil dans un réseau social donné.

L'objectif et la portée de la collecte de données ainsi que leur traitement ultérieur et leur utilisation par les prestataires de services, ainsi que la possibilité de contacter et vos droits dans ce domaine et la possibilité de définir des paramètres pour protéger votre vie privée sont décrits dans la politique de confidentialité des différents prestataires de services.

a) Facebook - https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy;

b) Instagram - https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content,

c) Twitter - https://twitter.com/en/privacy,

d) Google - https://policies.google.com/privacy?hl=en,

e) Pinterest - https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Si vous ne souhaitez pas que les sites de réseaux sociaux attribuent les données collectées lors de la visite de notre site Web directement à votre profil sur un site Web donné, avant de visiter notre site Web, vous devez vous déconnecter de ce site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement sur la page du plug-in en utilisant le extensions appropriées pour votre navigateur, par ex. scripts de blocage.


Modifications de la politique de confidentialité

Nous changeons pour vous pour le mieux, donc à l'avenir, il se peut que nous trouvions des moyens encore meilleurs de protéger vos données. Ensuite, nous serons obligés de mettre à jour notre politique de confidentialité, ce que nous informerons bien sûr.




RÈGLEMENT

boutique en ligne bcardextra.com

1 Dispositions générales

Le propriétaire du site bcardextra.com, ci-après dénommé le "magasin", est EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, 191 / 193-3 Rolna str. Varsovie, 02729, Pologne, inscrite au registre des entrepreneurs du registre du tribunal national par le tribunal de district de Varsovie, Division commerciale du registre national des tribunaux, sous le numéro KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307, ci-après dénommé le "vendeur".

Le "client / acheteur" du magasin peut être des personnes physiques et morales adultes, ainsi que des unités organisationnelles sans personnalité juridique qui ont correctement rempli le bon de commande.

Un client qui est une personne physique qui effectue ou a l'intention d'effectuer une transaction légale par le biais du magasin qui n'est pas directement liée à son activité commerciale ou professionnelle est un "consommateur" au sens de l'art. Art. 22 1 du Code civil. Toutes les dates sont calculées conformément à l'art. 111 du Code civil. La période, indiquée en jours, expire le dernier jour et si le le début de la période marquée en jours est un événement, il n'est pas inclus dans le calcul de la date du jour où l'événement s'est produit. Ce Règlement définit les règles d'utilisation du site Internet, les règles de passation et d'acceptation des commandes et de conclusion et résiliation des ventes les contrats via le Store, ainsi que les règles de fourniture des services électroniques proposés par le Store. Chaque acheteur est tenu de respecter les dispositions du présent règlement lors de la prise de commande.

Le présent règlement est disponible sur le site Web bcardextra.com.

Chaque client utilisant la boutique est tenu de:

- fournir des données complètes et véridiques dans le formulaire de commande;

- utilisez la boutique d'une manière qui n'interfère pas avec son fonctionnement;

- utiliser le magasin d'une manière qui n'est pas nuisible pour les autres acheteurs et pour le magasin;

- utilisation du contenu inclus dans la boutique pour votre propre usage;

- non-livraison et non-livraison de contenu interdit par la loi;

- utiliser le magasin d'une manière conforme aux dispositions en vigueur sur le territoire de la République de Pologne et aux dispositions du présent règlement.

Le magasin n'est pas responsable du contenu fourni par les clients dans le cadre de l'exécution de la commande et des dommages causés par la fourniture de fausses données par le client dans le formulaire de commande. Le Client est responsable de tout dommage résultant de ce fait. Les publicités présentées dans la Boutique, les tarifs, les publicités et autres informations ne constituent pas une offre au sens des dispositions du Code civil. Ils sont une invitation à conclure un contrat avant de présenter l'offre d'achat. Avant de passer une commande dans la boutique, lisez attentivement les conditions générales suivantes. En passant commande, le Client confirme avoir pris connaissance de son contenu et accepté ses dispositions et s'engage à les respecter. La condition pour passer une commande est de remplir le bon de commande et d'accepter ses conditions et frais de livraison. L'absence d'acceptation de ces règlements lors de la procédure de commande rend impossible toute commande. Les dispositions du présent règlement prévalent sur tout délai de livraison, de paiement, garantie et responsabilité du vendeur, sauf accord contraire avec le client, qui couvre les services offerts par la boutique.

2 Soumission et exécution des commandes

La boutique accepte les commandes via le site bcardextra.com. Les commandes peuvent être passées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, toute l'année.

Une commande n'est considérée comme valide que si le client a correctement rempli le bon de commande.

Le début du contrat est supposé le lendemain de la passation de commande sauf jours fériés (samedi, dimanche) et jours fériés.

Les contrats de vente sont conclus en anglais.

Le contrat entre le vendeur et le client est conclu après que le vendeur a joint la commande, qui fait suite au paiement du montant total de la commande sur le compte bancaire du Vendeur.

La confirmation de la commande constitue l'information sur la réception de l'offre au Vendeur et ne peut être considérée comme la conclusion du contrat. Le client peut contrôler le changement de statut de la commande par téléphone ou par voie électronique.

Le client doit se familiariser avec toutes les options disponibles sur le Store concernant sa commande, y compris le prix final. Le magasin l'acceptation de la commande du client ne prend en compte que les prix et conditions en vigueur. Lors de l'émission de la facture, le magasin est lié par le prix de la commande en vigueur au moment de sa soumission.

Le délai moyen pour terminer une commande passée dans la boutique est de 7 à 10 jours ouvrables après le paiement du crédit sur le compte bancaire du vendeur. Dans le cas de commandes non standard ou pour d'autres raisons indépendantes de la volonté du Vendeur, ce délai pourra être prolongé, qui sera immédiatement notifié au Client par e-mail.

Dans le cas où le Vendeur ne serait pas en mesure de respecter la performance, par exemple pour des raisons dépendantes de la technologie de production d'un commande individuelle, cependant, dans les trente jours suivant la conclusion du contrat, il en informe le Client et lui renvoie l'intégralité somme d'argent reçue de lui.

3 Prix, conditions de paiement et de livraison

Tous les prix indiqués sur le site Web de la boutique sont indiqués en zlotys polonais et incluent la TVA, les frais de service et la rémunération pour l'utilisation du droits d'auteur utilisés pendant le contrat. Les prix ne comprennent pas les frais d'expédition. Les frais de port sont indiqués séparément.

Lors de l'exécution de commandes non standard, les frais de port sont fixés par écrit par la boutique avec le client par e-mail ou fax au numéro fournis sur le site Web.

Après avoir terminé chaque commande, le vendeur émet une facture ou un reçu au client. Les paiements de marchandises ne peuvent être effectués sous forme de prépaiement électronique sur le compte bancaire du Vendeur: PL 64 1160 2202 0000 0003 5442 4363 chez Bank MILLENIUM C.A. ou via les paiements électroniques PayPall.

Pour d’autres, non mentionnés au paragraphe 3, les modes de paiement ne sont pas acceptés, sous réserve que le Le vendeur se réserve le droit d'accepter ou de refuser certains modes de paiement dans des cas individuels.

La livraison de la commande complétée a lieu à l'adresse indiquée dans la commande par le Client via Poczta Polska ou des sociétés de messagerie. Il est également possible de recevoir une collection personnelle après avoir pris rendez-vous avec le Vendeur.

Le délai de livraison est déterminé individuellement pour les commandes individuelles. Dans le cas de plusieurs commandes passées par le même Client, la livraison sera effectuée dans le délai fixé pour la commande avec le délai d'exécution le plus long. A la demande du Client, les commandes individuelles seront livrées séparément. La livraison est effectuée conformément aux prix indiqués dans la commande. Ce qui précède ne s'applique pas aux frais de livraison facturés individuellement. Les conditions de livraison internationale doivent être convenues à chaque fois par le Client avec le Vendeur avant de passer la commande.

4 Résiliation du contrat

bcardextra.com est un service de production sur mesure.

Lors de la commande, le client précise ses paramètres - il choisit l'article, le matériau, la taille de l'impression et, éventuellement, les options de finition, et l'exécution de chaque commande est réalisée en totalité selon la commande du client.

Le produit commandé par le client est configuré sur la base d'une commande individuelle et détaillée, c'est pourquoi conformément à l'art. 38, point 3, de la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal des lois de 2014, point 827, tel que modifié), le droit de se retirer d'un le contrat conclu hors des locaux de l'entreprise ou à distance n'est pas à la disposition du Client.

Si la commande livrée ne correspond pas aux dispositions du contrat conclu, dont le vendeur est responsable, le Le client est tenu d'informer immédiatement le vendeur et de fixer une date supplémentaire d'au moins 10 jours pour que le vendeur puisse terminer la commande.

Le vendeur emballe les commandes de manière à empêcher la destruction des objets à l'intérieur. Si les marchandises livrées au client présentent des dommages visibles ou des marques d'entreprise manquantes et qu'il existe un soupçon raisonnable que Le produit a été endommagé, ce fait doit être signalé au transitaire / transporteur lors de la livraison et un rapport de dommage en sa présence. Dans les cas justifiés, vous devez refuser d'accepter un tel envoi et contacter immédiatement le vendeur.

En cas de résiliation partielle du contrat, le Client est tenu de payer le service fourni par le Conserver conformément à l'état réel existant au jour de la résiliation du contrat. Le Vendeur a le droit de résilier le contrat en cas de circonstances indépendantes de lui et qu'il ne pouvait pas prévoir, et également si le Client avait enfreint le présent Règlement ou les conditions convenues de la commande. Le retrait du Vendeur du contrat indiqué ci-dessus peut avoir lieu à tout moment et ne nécessite pas le Le vendeur doit verser une compensation au client.

5 Processus de plainte

Le vendeur n'est pas responsable des légers écarts des marchandises livrées par rapport à l'offre. Dans le cas de tirages sur toile, affiches, papiers peints et photos, légères déviations de couleurs par rapport aux motifs de référence, ainsi que les dérogations résultant d'un format différent, la qualité du papier, du matériau et de la surface ne sont pas techniquement et productivement complètement évitables.

Le vendeur est responsable au titre de la garantie si le défaut a été constaté avant l'expiration d'un délai de 2 ans à compter de la livraison du produit au consommateur qui est un consommateur. Le vendeur est responsable envers le consommateur dans les conditions prévues à l'art. 556 du Code civil et suivants pour vices (garantie).

Le vendeur basé sur l'art. 558 § 1 du Code civil exclut complètement toute responsabilité envers les clients en raison de défauts physiques et juridiques (garantie).

La responsabilité du vendeur au titre de la garantie pour les clients entrepreneurs au sens de l'art. 43 1 des Code civil - il est complètement exclu.

Le client s'engage à signaler par écrit dans les 14 jours ouvrables de la livraison de la marchandise par écrit, par e-mail, fax ou courrier - une réclamation enregistrée concernant des livraisons incorrectes et des défauts visibles de la marchandise. Si le Client passe une commande dans le cadre de son activité commerciale, il est obligé de vérifier la marchandise dès sa réception.

En cas de révélation de défauts, le Client devra les signaler sans délai et les remettre par écrit au Vendeur. Si le client n'a signalé aucun défaut visible, la marchandise est considérée comme livrée sans défaut et en conformément à la commande, sauf si le défaut n'était pas visible lors de la vérification de la marchandise. Si le défaut apparaît à une date ultérieure, il doit être signalé immédiatement après la détection, au plus tard dans les 14 jours suivant sa détection, sinon le produit est considéré comme conforme à la commande et accepté sans réserve par le client.

Les marchandises commandées sont destinées au montage, par conséquent, avant sa mise en œuvre, il est nécessaire de vérifier soigneusement conformité de tous ses paramètres à la commande (dimensions, nombre de rouleaux, rouleaux correspondants, qualité graphique, etc.). Toutes les non-conformités / défauts doivent être signalés avant l'assemblage. Dans le cas où l'assemblage est démarré ou terminé (ce qui signifie que le produit ne peut pas nous être renvoyé intact), la réclamation n'est pas due, sauf si le défaut n'a pu être détecté qu'au montage.

Un client signalant un défaut sera obligé d'envoyer un produit défectueux au vendeur dans les 3 jours ouvrables suivant la remise de la demande de traitement de la plainte.

Le vendeur est tenu de terminer le processus de réclamation dès que possible, pas plus de 14 jours ouvrables. A l'issue de la procédure de réclamation, le Vendeur est tenu d'informer le Client de ses résultats.

Si le client qui est un consommateur a demandé le remplacement ou l'élimination du défaut ou a soumis une réduction de prix déclaration précisant le montant dont le prix doit être réduit et le vendeur n'a pas répondu à la demande dans le délai fixé au point 10 ci-dessus, il est considéré que la demande était justifiée.

Dommages causés par des activités incorrectes ou non contractuelles de l'Acheteur lors du montage ou de l'utilisation de les marchandises ne sont pas des motifs de réclamation contre le vendeur. Des informations incorrectes ou incompatibles avec le contrat sont spécifiées dans les informations fournies par le producteur des marchandises.

6 Protection des données personnelles

L'administrateur des données personnelles des clients est EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, 191 / 193-3 Rolna str. Varsovie, 02729, Pologne, inscrite au registre des entrepreneurs du registre du tribunal national par le tribunal de district de Varsovie, Division commerciale du registre national des tribunaux, sous le numéro KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307 (ci-après "l'administrateur").

L'administrateur des données personnelles est responsable du traitement légal des données personnelles et des règles de collecte, le traitement et le stockage des données personnelles, ainsi que les droits des clients associés à ses données personnelles.

L'administrateur des données personnelles traite les données personnelles des clients sur la base du consentement et en relation avec le intérêts légitimes du Vendeur.

Le consentement du Client au traitement des données personnelles est volontaire, et le consentement au traitement des données pour une un objectif particulier peut être retiré à tout moment.

Pour les besoins de la commande de l'Acheteur, les données personnelles suivantes sont collectées:

a) lieu de livraison - nécessaire pour adresser le colis;

b) adresse postale - nécessaire pour délivrer une preuve d'achat;

c) e-mail - nécessaire pour la communication liée à la mise en œuvre du contrat;

d) numéro de téléphone - nécessaire pour la sélection de certains types de livraison

Vous pouvez contacter l'administrateur:

a) par courrier, à l'adresse suivante: 191 / 193-3 Rolna str. Varsovie, 02729, Pologne

b) par e-mail, à l'adresse suivante: bcardextra.com@gmail.com

Les détails concernant le traitement des données personnelles se trouvent dans la politique de confidentialité.

7 droits d'auteur

Toutes les marchandises commandées et vendues dans la boutique sont protégées par le droit d'auteur.

Le client ou des tiers ne sont pas autorisés à distribuer ou à reproduire les marchandises, ainsi qu'à les reproduire, les produire ou les revendre davantage.

Toute utilisation de l'oeuvre et la rémunération de celle-ci sont possibles après accord écrit préalable du vendeur, qui n'est accordé que pour une durée limitée et pour une but spécifique. La possession d'une œuvre ou le transfert de propriété n'est pas - sauf indication contraire - associé à des droits d'utilisation ou de générant des revenus à la lumière de la loi sur le droit d'auteur, ce principe s'applique principalement aux expositions officielles.

Dans le cas où l'Acheteur soumet ses propres matériaux pour la mise en œuvre du produit (par exemple graphisme, photographies, etc.), le transfert de ce matériel équivaut à soumettre une déclaration attestant qu'il détient tous les droits de propriété sur le matériel en question.

Le vendeur se réserve le droit de demander à l'acheteur une confirmation écrite de la propriété des droits d'auteur sur les documents fournis à lui avant de procéder au contrat. Si l'Acheteur refuse (ne soumet pas) une confirmation écrite ou si le Vendeur la juge non fiable et autorise pour l'hypothèse qu'il peut y avoir une violation des droits d'auteur exclusifs lors de l'exécution de la commande - le vendeur a la possibilité de refuser de traiter la commande.

Pour les matières non couvertes par le présent paragraphe, les dispositions de la loi du 4 février 1994 sur le droit d'auteur et les droits voisins s'appliquent.

8 Dispositions finales

Aucune des dispositions de ce règlement n'a pour objet de porter atteinte aux droits de l'Acheteur. Il ne peut pas être interprété de cette manière, car En cas d'incompatibilité de toute partie de la réglementation avec la loi applicable, le Vendeur déclare la conformité absolue et l'application de la présente à la place de la disposition contestée du règlement.

La version actuelle du règlement est toujours à la disposition de l'Acheteur sur le site Internet du vendeur. Pendant l'exécution de la commande et tout au long de le délai de prise en charge après-vente de l'Acheteur, les règles acceptées par lui lors de la passation de la commande s'appliquent. Sauf pour la situation où l'Acheteur le juge moins favorable que l'actuel et informe le Vendeur du choix actuel comme contraignant.

Le vendeur se réserve le droit d'introduire des restrictions sur l'utilisation du magasin causées par son service technique, des travaux de maintenance ou des travaux sur améliorer sa fonctionnalité. Dans le même temps, le Vendeur s'engage à tout mettre en œuvre pour que ces pauses aient lieu pendant le les heures nocturnes et durent aussi court que possible.

Les questions litigieuses, si le client le souhaite, sont résolues par une procédure de médiation devant les inspections provinciales du commerce Inspection ou procès devant un tribunal arbitral à l'Inspection provinciale de l'inspection du commerce. Le consommateur peut également utiliser le des méthodes équivalentes et légales de règlement précontentieux ou extrajudiciaire des litiges, par ex. via la plateforme en ligne EU ODR, disponible sur: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ou en sélectionnant toute entité autorisée parmi celles situées dans le registre UOKiK. Le vendeur déclare son intention et consent à la résolution extrajudiciaire du litige de consommation.

Le tribunal compétent pour le règlement des litiges découlant de contrats conclus avec des entrepreneurs est le tribunal local et le tribunal foncier.

Dans les matières non couvertes par le présent règlement, les dispositions pertinentes du droit polonais s'appliquent, en particulier la loi du 23 avril 1964 - la Code civil et autres documents pertinents.

Le vendeur se réserve le droit de modifier le règlement à tout moment. Les modifications entrent en vigueur à la date de leur publication sur le site Internet de notre site bcardextra.com, cependant, ils ne violent pas les droits des clients acquis sur la base du règlement précédemment contraignant.

Les Clients enregistrés seront informés par e-mail des modifications du règlement et de leur portée (sur l'adresse e-mail fournie lors de la inscription ou commande). La notification sera envoyée au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur du nouveau règlement. Des modifications seront introduites afin d'adapter la réglementation au statut juridique applicable.

En cas de questions concernant le Règlement ou les règles de protection des données, le Client peut nous contacter via le formulaire de contact sur le site Internet de la Boutique.

Le présent règlement entre en vigueur le 01/01/2019.




Complémentaire

Commande

Selon l'art. 13 du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46 / CE (ci-après dénommé: "GDPR") Nous informons que:

L'administrateur de vos données personnelles est EXTRADECOR Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, 191 / 193-3 Rolna str. Varsovie, 02729, Pologne, inscrit au registre des entrepreneurs du registre du tribunal national par le tribunal de district de Varsovie, division commerciale de la Registre national des tribunaux, sous le numéro KRS 0000737519, REGON 380624246, NIP 5213832307. Coordonnées du Administrateur de données: tél.: +48 226-022-614; bcardextra.com@gmail.com.

L'administrateur a nommé un délégué à la protection des données, avec lequel vous pouvez prendre contact en matière de protection de vos données personnelles et la mise en œuvre de vos droits par e-mail: bcardextra.com@gmail.com.

Vos données personnelles seront traitées:

1) afin d'exécuter le contrat auquel vous êtes partie ou de donner suite à votre demande avant de conclure le contrat (la base de Article 6, paragraphe I, lettre b du GDPR) - pour la période de réclamations potentielles au titre du contrat ou pour une période requise par la loi;

2) afin de remplir nos obligations légales (base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point c), du GDPR), notamment:

- a) émettre et stocker un document de vente personnel (facture, reçu) - pour la période pendant laquelle la réglementation nous oblige à stocker des documents fiscaux,

- b) traitement et exécution de toute réclamation - jusqu'à la fin de la garantie ou de la période de garantie des produits achetés chez nous.

3) à des fins statistiques, analytiques et de marketing fondées sur l'intérêt légitime de l'administrateur, qui collecte des statistiques données et analyse du trafic sur le site Web (base juridique en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR) - pour une période de 30 jours à 5 ans jusqu'au les possibilités de commercialisation et l'analyse des données nécessaires au fonctionnement de l'administrateur sont utilisées;



Data Pass

Nous pouvons transmettre vos données à d'autres sociétés avec lesquelles nous travaillons, à savoir: sociétés de messagerie, opérateurs de paiement, sociétés de service de nos entrepôts, sociétés d'hébergement (elles stockent des données pour nous sur leurs serveurs), fournisseurs et partenaires dans la prestation de services liés au marketing et publicité, cabinets d'avocats, sociétés de recouvrement de créances, entités achetant des créances. Le traitement ci-dessus peut également entraîner la être envoyé à des destinataires en dehors de l'Union européenne. Nous essayons de faire la transmission des données dans ce domaine conformément aux principes du soi-disant bouclier de protection des données (https://www.privacyshield.gov/welcome) ou sur la base des clauses contractuelles dites standard du Commission européenne (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/ international transfer / transfer / index_en.htm), mais cela peut ne pas toujours possible.

Vos données peuvent faire l'objet d'un profilage afin de vous présenter l'offre ou les informations les plus avantageuses adaptées à vos intérêts. Nous effectuons des analyses qui nous permettent de fournir des services à un niveau de plus en plus élevé, ainsi que de personnaliser la communication avec vous. Le profilage est notamment utilisé par Google Analytics, Google AdWords, Facebook Pixel. En cas d'opposition au profilage, veuillez optimisez les paramètres de votre navigateur Web en conséquence.



Droite

Vous avez le droit de: demander à l'administrateur d'accéder aux données personnelles, le droit de rectifier, supprimer ou limiter le traitement, le droit de s'opposer au traitement, ainsi que le droit de transférer des données, le droit de retirer son consentement à tout moment sans affecter respect du droit au traitement;

Afin d'exercer vos droits, veuillez envoyer votre demande à l'adresse e-mail: bcardextra.com@gmail.com. N'oubliez pas qu'avant d'exercer vos droits, le responsable du traitement devra s'assurer que vous êtes bien la personne à qui vous donnez, c'est-à-dire vous devez être identifié.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du président de l'Office de protection des données personnelles ou d'un autre superviseur autorisé , si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole les dispositions de la loi du 10 mai 2018 relative aux données personnelles la protection des données ou les dispositions du GDPR;

La fourniture de vos données personnelles est nécessaire pour effectuer un achat. La fourniture de données à caractère personnel n'est pas obligatoire, cependant, à défaut rendra impossible d'effectuer des achats.